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人力资源服务之————应试者爽约分析:
大部分理由都是借口,不是原因。“已经找到工作了”、“天气太热或者下雨了”、“朋友失恋了”、“感冒了去不了”、“给您发邮件了您没收到吗”……应聘者“放鸽子”的理由五花八门。甚至有的企业HR表示:“自从开始做招聘,我就开始执着地关注天气,生怕刮风下雨暴晒扬尘,就怕应聘者因为天气原因不来面试,一变天,我就倍儿忐忑。”
应聘者面试爽约的情况频频发生,仅仅因为天气不好或者其他客观意外因素吗?不少HR认为,此类理由仅仅可以作为“借口”,不能作为真实原因。
部分应聘者“海投”,缺乏“责任”现在网络招聘很普遍,网络求职的成本比较小,因而应聘者一般会选择“海投历”,认为多投一份简历就多一分希望。不少应聘者投简历前只看薪水或者岗位名称,不看岗位具体要求,投完简历后甚至不知道自己投过哪些公司哪些岗位。如此 “海投”,是形成了量的积累,应聘者本人却没有形成相应的“责任”感,当收到面试邀请时,先应承企业,去或不去,并无所谓,也没有想过冒然失约会给他人造成什么损失,这是一种缺乏“责任”的表现。
企业信息传达效率存在一定问题。对用人单位来说,在谴责应聘者不讲诚信的同时,也应反思一下为什么应聘者会对企业“放鸽子”。当面试机会产生重叠时,应聘者首先考虑薪酬高、福利好的企业,因而被“放鸽子”从一个侧面说明了该企业相对而言对于应聘者缺乏足够吸引力。也有些情况,并非企业真的缺乏吸引力,而是企业在发送面试邀请时,给面试对象提供的信息不充分,应聘者对企业实力或岗位前景缺乏了解,使得企业的吸引力大打折扣。信息不充分还容易造成应聘者误投简历,当应聘者接到面试邀请再仔细了解企业时,发现工资待遇、工作地点等都不太满意,这也是“放鸽子”现象的产生原因之一。
有应聘者就表示,在接到企业的面试邀请电话时,她会主动询问自己关心的问题,“有时用人单位的回答支支吾吾,感觉没有诚意,可能就不去面试了”。至于为什么传达信息不充分,企业可能需要从内部工作改进,加强人力资源工作部门与用人部门的信息沟通,充分理解用人需求和岗位要求,力争能将企业竞争力和岗位信息明了直接的告知应聘者,增强对应聘者的吸引力。
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