ISO9001质量管理体系认证是由国家认可的认证机构依据审核准则，审核方的质量管理体系通过实施审核及认证评定，确认受审核方的ISO9001质量管理体系的符合性及有效性，并颁发证书与标志的过程。

  质量管理是企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。它根据企业特点选用若干体系要素加以组合，加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动，并予制度化、标准化，成为企业内部质量工作的要求和活动程序。

  ISO9001认证它不仅仅是拿个证书而已，更重要的是通过ISO9001认证来提高企业全体员工的素质和企业自身的管理水平,真真切切地为企业带来收益。增强企业和产品的竞争力，在行业内树立良好的形象，ISO9001认证，选择中辰认证咨询，专业体系认证服务提供商。

  质量管理的中心任务是建立并实施文件化的质量体系，质量管理是在整个质量体系中运作的，所以实施质量管理必须建立质量体系。ISO9000族认为，质量体系是有影响的系统，具有很强的操作性和检查性。要求一个组织所建立的质量体系应形成文件并加以保持。

  典型质量体系文件的构成分为三个层次，即质量手册、质量体系程序和其它质量文件。质量手册是按组织规定的质量方针和适用的ISO9000族标准描述质量体系的文件。质量手册可以包括质量体系程序，也可以指出质量体系程序在何处进行规定。质量体系程序是为了控制每个过程质量，对如何进行各项质量活动规定有效的措施和方法，是有关职能部门使用的文件。其它质量文件包括作业指导书、报告、表格等，是工作者使用的更加详细的作业文件。对质量体系文件内容的基本要求是:该做的要写到，写到的要做到，做的结果要有记录，即写所需，做所写，记所做的九字真言。

  为什么审核组的差旅费要获证组织承担？

  国家出台的认证收费指导性标准中规定审核组的差旅费由企业承担，一般在认证合同中有这方面的约定。国内大部分认证机构都要求企业承担审核组差旅费，但这一条并非强制性的，企业可以在签订合同时与认证机构协商。但无论企业是否承担差旅费，都应该提供给审核组认证审核工作上的便利，配合好现场审核工作，否则审核组无法完成审核工作。如皋iso9001认证9001质量认证iso认证公司

  认证机构时不时也会遇到部门领导封锁信息的情况。“某某纪录找不到”，不是真的找不到，而是这个案例可能反映出部门存在的一些问题，部门负责人担心会扣奖金或是影响晋升，所以刻意隐瞒了事实。这样，ISO9000质量保证体系越过了关键问题，显然无益于解决现有问题，更无法满足公司未来发展的需求。公司只有正视问题才会长久发展，这也需要企业高层去积极引导。

  ISO9000认证虽然要花钱，但企业老总们只花钱不花功夫是远远不够的。ISO9000认证很重要的一个方面是帮助企业廓清管理重点，确定要做的工作，将要做的工作形成文件，言必有行，更好地利用时间和资源，这一系列工作都离不开企业高层的深入参与。

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