一般商家都不会很注重会员的生日，很少发会员生日短信，鼎众建议你把会员生日用起来，提升客户对店面的印象，让客户宾至如归，增加店面收益。现在越来越多的企业意识到，短信平台作为商家与客户之间的关系维护来说，就像纽带一样重要，可怎么样群发会员生日信息，群发什么样的生日信息才能让短信平台发挥作用最大化？各个行业针对短信平台的使用方法以及使用技巧都是不一样的，但是生日短信对于各个行业来说都是很适用的，俗话说的好开发一个新客户是维护老客户的4-6倍，由此可见老客户维护是现在商家最为重视的问题，而生日自动触发短信，就是一种维护老客户最为有力而且有效的方法，鼎众短信平台生日触发短信，只需要在会员管理录入会员信息的时候，把会员生日录入进去，生日当天软件就可以自动发送生日祝福短信给客户，即节省了客户维护会员的时间，也让会员针对商家忠诚度大大提高，鼎众短信平台为您梳理了以下几个关键点：
1.发送内容，一般建议发送周期在1个月以内，每月可以给客户发两次短信，月头可以结合活动给客户发送生日活动短信，生日当天可以给可以发一条祝福信息，
2.发送前告知会员，会员进店导购就进行提醒，生日当月有折扣，优惠，让你的会员心里提前有所准备。
通过会员生日短信的维护，会员对商家的印象，以及到店率也会有所提升。会员生日短信，维护老客户的必备神器。