不断完善服务内容，追求服务的专业化、标准化和个性化；注重主动服务，提供超越客户期望的服务。服务要从大局着眼，细微处着手，落实在具体工作的点滴当 中。服务是广州创鑫软件与客户的关系纽带，用心去服务，与客户建立长期合作伙伴关系，一起成长，持续进步是我们不懈的追求。
领先的技术是广州创鑫为客户提供优质的服务的基础。为此，广州创鑫成立专项信息部门及技术小组对国际最新技术进行吸收与转化。保证无论从系统的前台表现，还是后台技术之上，均能满足客户不断提出的新需求。
守原则：执行合同就是严守军纪，不许不容的偷懒开小差，我们可是有专门的小队，监督者每个战士，监督着每个合同。